Cuando llegamos a casa después del magnifico evento compartido con mi queridisimo amigo y compañero Sr. BLANCO (gran regalo, compartir la marcha si compartimos la llegada y compartimos el camino) y con todos vosotros, decía, que mi manager, Milagros, me advierte que leyendo el ¿book? libro de firmas, me preparara que "vas a llorar y no poco..." lo dejé aparcado, ayer me fui a ver a mi nieta Adriana nadar el Campeonato Castilla la Mancha (apunta maneras...) y de esa forma aterrizar la emoción vivida estos días... esta mañana he hecho el primer intento, en soledad para que mi manager no vea "blandito"... solo he fotografiado una a una todas las páginas, ya sabéis que ahora en la era digital hay que tener copia de seguridad de todo..., decía, mientras "afoto" las páginas no resisto de hacer una lectura de reojo y pufffff si hubiesen sido las notas de un examen ¡¡ matricula de honor !! confieso y mi perra es testigo ¡¡ me habéis hecho llorar, cabron@s !! Gracias, gracias... decía Dale Carnegie en uno de sus consejos "DEMUESTRE APRECIO SINCERO" yo confío, sin duda alguna, deseo y AGRADEZCO tantas y tantas muestras de aprecio, que siempre, siempre me habéis manifestado y eso lo notaba día a día cuando os acercabais a confiarme algún problema, sugerencia... no hay mejor regalo que sentirse confiable por otra persona aunque solo sea por poner el hombro y esos siempre lo he percibido... ¡¡ hemos andado mucho camino juntos !! ¿y porqué dices que te hemos fastidiado el fin de semana, ingrato? pues porque yo creía ser una sola gota el el Océano y ahora me siento como la "reina de los mares" y lo peor, me queda una semana percibiendo vuestro cariño y recuerdo mis épocas de sargento chusquero que solo sabía dar voces y digo ¡¡que grande es el corazón humano!! capaz de perdonar tanto desatino... me habéis dejado tarea, una muy importante: DEBO SONREIR MAS, ya me lo han dicho ¡¡ perdón !! Hoy solo un mensaje: Cuanto bien hace en cualquier persona un gracias, un "buen trabajo" un "te felicito" una bronca en privado y constructiva, esto es lo que debes mejorar... ayer lo comprobé con niñ@s de 8 a 12 años como su entrenador PAU uno a uno cuando salían de las piscina y tras terminar la prueba se dirigían a el, antes que a nadie: esto lo has hecho muy bien, aquí debes mejorar, ¿estás content@? el cariño y la firmeza y como los niñ@s lo agradecían...nosotros también somos niños. Me veis como "ciclista" y como tal os digo:
Miremos siempre a la META
Entrenemos duro
Todos somos necesarios y tenemos nuestro digno papel
Todos tenemos que pasar a relevo, somos UN EQUIPO = ZEMPER
P.D. Los que nos han fastidiado a todos el fin de semana han sido los del fútbol, cuando todo es tiki-taka, cuando se marea la bola, cuando se habla mucho y se hace poco... nos mandan para casa, ¡menos postureo y más gol!
La historia no va de boxeo, aunque EL (protagonista) siempre
ha sido aficionado al deporte de las doce cuerdas y ha golpeado el saco para
mantenerse en forma.
¡ Nos lo temíamos ¡ había posibilidades y ha tocado una de
las más complicadas, casi siempre pensamos que estas cosas no nos pueden tocar,
cada día ocurren accidentes, enfermedades, catástrofes pero además de los
Telediarios, incluso gente de nuestra ciudad, como que suena lejos, pero un día,
la noticia menos deseada nos “roza” y … ¡crack! Mientras hay vida hay
esperanza, el mazazo es de k.o. bien cierto es que no es lo mismo recibir el
directo en toda la cara, que lo reciba cualquier ser estimado / querido (amigo,
familiar…), el dolor nunca es el mismo.
Me ha tocado muy de
cerca ser soporte de reflexiones ante y post de recibir el “directo en el
mentón” de esta querida persona, primero razonando con serena entereza y ante
los resultados a conocer al día siguiente, me decia estar preparado y a la vez asustado
ante esa negra posibilidad de tener un cáncer, dicho con todas las letras y
escuchado por mi en una de tantas conversaciones que compartimos de otros temas
y ahora de su “problemilla” ¡pufff! Descargó la presión de no saber que
palabras usar, por la mañana el médico había avanzado a un familiar muy directo
un intranquilizante “no me gusta, a ver que dicen mañana los resultados de las
pruebas…”
Comentábamos que lo que importa es HOY, el momento actual, no vale
ayer… podíamos ser optimistas y que fuese una falsa alarma o estar en el inicio
y poder abordar un tratamiento, todo ello positivo…
Hoy ha tocado
conocer el resultado de las pruebas, el doctor excelente comunicador, ha dado
la noticia, ha señalado la existencia de un monstruo llamado linfoma, por su
ubicación no hay posibilidad de aplicar cirugía aunque si quimioterapia y
radioterapia, deben continuar haciendo pruebas y confirmar el “apellido” del
monstruo… no hace falta explicar el shock y consiguiente drama…
A las 14 y poco
horas me he dirigido al Hospital a continuar en esas labores de apoyo, problema
grave el no saber que decir, como actuar… salgo del ascensor y me encuentro de
bruces con EL, sentado solo, hablando por teléfono, ha colgado al verme, he
puesto mi mano en su brazo y solo he podido escucharle de forma activa,
reforzando y tratando de rebajar esa tensión ¡lágrimas se asomaban en sus ojos!… sus planes a corto plazo, sus
hijos… me ha dejado KO por esa entereza y serenidad, solo unos lamentos ¡no me
lo esperaba!, quizá es que he abusado del trabajo y del estrés (se confirma en
este caso la opinión de los científicos el estrés y su derivada el cortisol
acortan la vida), tenía mis planes de rebajar el ritmo, mi campo (últimamente dedica
muchos esfuerzos a la nueva “afición” de la agricultura)…
EL, más que nadie, y el
entorno más cercano, tienen muy claro, que el combate acaba de empezar, si, el
golpe ha sido terrible, se pondrá de pie y aunque le cuenten 9, va a seguir peleando
y no va a dejarse derrotar… todos vamos a animar y apoyar con todas las fuerzas
para ganar el combate, será duro, sin duda…
Demasiados
mensajes, recordar casos parecidos, gente joven, accidentes… ¿vivimos demasiado
de prisa? ¿gastamos vida buscando que..?, ¿la felicidad?
Alguna vez ya me
transmitieron los afectados en algún caso parecido:
Me puede matar “el monstruo”, pero no me voy a dejar morir,
voy a luchar por mi y por mi familia, la vida es tan bonita que no pienso regalarla
etc..
mensajes todos que a veces “avergüenzan” a quienes no estamos entrenados
para acompañar en estos duros momentos y que cariacontecidos y llorosos, solo
somos capaces de transmitir al afectado ¿pena? ¿poco ánimo?, en este caso EL
nos ha transmitido serenidad, realismo y fuerza para continuar el combate…
¡TODA UNA LECCIÓN DE VIDA!
Aunque me queda casi un año más de venir a trabajar, espero
que sea, aún más que antes, venir a disfrutar, que eso no es trabajar…
Si, después de casi 41 años en el mismo barco, hoy se cumple
un hito que me permite pasar a la situación de pre-jubilado, queda casi otro
año de trabajo efectivo en situación de relevo, escenario legal que permite a
un “sénior” (forma fina de llamar a un veterano, maduro que no viejo) pasar con
antelación a la situación de jubilado y dejar ese hueco a un junior… o lo que
es lo mismo, coger un atajo para dejar de currar…
En estos 41
años que serán 42 al final del “relevo” en el mismo barco, hemos hecho y
seguimos haciendo, desde grumete,
marinero, contramaestre, sala de máquinas, puente de mando etc… al repasar la “hoja
de servicio” si no súper satisfecho (siempre me he considerado como que podía haber
conseguido más retos, mejores resultados)… bueno me pongo un “notable ¿alto?”, podía debía haber emprendido alguna aventura,
como ciclista que soy, haber intentado más escapadas, haber abandonado labores
de gregario y tomar el maillot amarillo, pero llegado este momento no es cosa
de lamentos, en los distintos roles desempeñados lo he hecho con solvencia y
mucho esfuerzo, todos los días he procurado y procuraré aprender para hacer
mejor mi cometido…
Buen momento
para agradecer al “armador – almirante” capitán, compañeros oficiales, contramaestre,
marineros que nos hemos acompañado en esta larga travesía, con calma chicha,
mar picada y últimamente con esta tormenta que no amaina… bueno, algo si… hemos
luchado contra viento y marea, la mar es dura pero la tierra también ¡¡ MUCHAS
GRACIAS !! como dice “el almirante” lo importante es llegar a puerto, arreglar
los desperfectos, la velas y volver a navegar… los barcos parados se oxidan y
los marineros más…
Esta etapa
de pre-jubilata, relevista me gustaría que esos casi 11 meses fuesen de añadir
valor, de hacer cosas que permitan al barco salir de la tormenta y navegar
viento en popa y a toda vela y cuando desembarque definitivamente decirme ¡ole,
ole, ole…!
Desde esta
posición de “no-miedo”, uno ha conseguido asegurar ese sustento (pensión,
mientras duren) que tanto preocupa en tiempos de crisis, ahora las cosas se ven
con más calma y verdaderamente lo que vayamos a hacer, tiene que tener un punto más de pasión, de
querer hacer lo que hay que hacer, de disfrutar con la labor… de formar parte
de ese ¿Consejo de Ancianos? A quien recurrían en las tribus de la antigüedad para que
aportara experiencia y serenidad, lejos de esas luchas por los méritos, “medallitis”
le he llamado muchas veces… hoy simplemente es una escala pero seguimos navegando... y como decía Mandela..., cada vez más:
“Soy el amo de mi destino: soy el capitán de mi alma”
será cuestión de buscar para la siguiente etapa, un "cascarón" ponerse en parche en el ojo y seguir surcando mares o carreteras que tengan montañas... quiero compartirlo con quien me lea
Hace más de una década cayó en mis manos un librito, El Caballero de la armadura oxidada de Robert Fisher, apenas 100 páginas, cierto es que de lectura sugerida a la vez que “un poco obligada”, eran tiempos de ponerse al día, uno venía del mundo de los números, balances e impuestos y tuvimos la oportunidad de cambiar_compartir esas funciones con las llamadas RRHH Recursos Humanos, para simplificar PERSONAS… esta mañana viendo en la TV1 un documental sobre Bretaña oigo referencias a MERLIN, también había otro documental del Camino de Santiago y como busco y busco inspiración para algún contenido de mi Blog… invita a reflexionar… me viene en este momento el cuento EL BUSCADOR - Jorge Bucay con en que me encuentro muy identificado, me acompaña una constante curiosidad, bastante desaprovechada...
“” Esta es la historia de un hombre al que yo definiría como un buscador…
Un buscador es alguien que busca; no necesariamente alguien que encuentra.
Tampoco es alguien que, necesariamente, sabe qué es lo que está buscando. Es simplemente alguien para quien su vida es una búsqueda.””
Los más cercanos de mi entorno laboral, familiar, amigo son castigados día tras día con el mantra …voy a dejar de trabajar, cogeré un atajo… - tampoco será mañana, falta un año, pero su soniquete resulta pesado hasta para mi mismo...
¿y después? me preocupó el comentario de un amigo: “cuando pasen 3 ó 4 meses te olvidarás del mundo del trabajo”, le dije que era posible, pero me niego a olvidar todo lo que he aprendido en mi vida laboral - siempre me he declarado "aprendedor" -, en el mundo de la empresa donde a las personas se les conoce por su nombre y no por un número… y para ello debo buscar caminos, proyectos, desprenderme de la armadura oxidada, andar caminos…
Planificar es algo obligado cuando tienes ciertas funciones de responsabilidad en el mundo de la empresa y no digamos en lo personal: formación, estudios de los niños, compra de la casa, cambio de coche, etc… nos pasamos la vida haciendo planes… uno de los proyectos que más me preocupa es lo que denomino “PROYECTO VITAL” … vital porque, queramos o no, ha pasado un tiempo de vida laboral, más de 40 años, lo que nos queda es finito, porque no se puede estar todo el día montando en bici, compartiendo tareas domésticas o de charla con los “jubilatas”... creo que sería muy ingrato derrochar la experiencia adquirida en estos años… mi proyecto va por compartir, con quien lo crea útil, aquello que uno pueda tener… la felicidad está en el dar… la satisfacción que me ha producido enseñar parte de lo que se a los alumnos de la UCLM no me va a permitir desaprovechar cualquier nueva oportunidad de ponerme delante de cualquier persona en disposición de escucharme, de debatir, de aprender juntos... recordemos que se aprende escuchando...
¿Y en todo esto que pinta el Caballero de la armadura oxidada? ¿Y Merlin?
El mundo de la empresa, en términos generales, véase la literatura del management, en que hemos invertido nuestra vida hasta este momento, quizá no nos ha permitido “ser nosotros mismos”, la sociedad, el mundo laboral, está sujeto a muchas normas, unas nos gustan más o menos, estamos sujetos a obligaciones, responsabilidades, formas, fondos, somos líderes, jefes, operarios base etc.. ¿tú en qué equipo juegas? … muchas veces, ni te gusta la estrategia, ni la táctica, ni el árbitro… lo que prima, en la mayoría de los casos, es que no se puede poner en riesgo la economía de casa, y si hablamos de los últimos años (crisis) aún más, “virgencita que me quede como estoy” no deja de ser una RESPONSABILIDAD a ejercer con tu “yo”, con tu familia y con tu empresa… no olvidemos… ha imperado la queja, el cualquier tiempo pasado fué mejor, el mileurismo se convirtió en un privilegio ¿y nosotros qué hacíamos?, pues esperar que no nos toque… “fuera hace mucho frío”, en la empresa hay muchos tabús, tópicos y etiquetas….tampoco faltan condicionantes del "otro bando", que como dijo Antonio Machado, cantaron Serrat y parafrasea Sabina:
Españolito que vienes
al mundo te guarde Dios.
Una de las dos Españas
ha de helarte el corazón. vivimos siempre enfrentados: Cristianos vs Messi, empleados vs empleadores... obligados a comportarnos y usar un lenguaje que por “políticamente correcto” no ayuda a la comunicación y sin comunicación transparente, clara, al alcance de todas las personas que forman una organización, ni puede haber compromiso, ni confianza y mucho menos orgullo de pertenencia y ganas de sudar la camiseta…. como para hablar de innovación, creatividad...
Esa es la armadura que se va oxidando, que se va,fundiendo con nuestro ser, y que anula muchos de nuestros valores, nuestro patrimonio hasta convertirnos en zombies, nuestro objetivo y hasta lo que se puede esperar de nosotros es: fichar, hacer tus tareas, volver a fichar y ¡por fin es viernes!
Nuestro caballero tenía una armadura brillante, era admirado por todos, se había esforzado por ser el número uno, ganar una batalla y otra… unos creíamos actuar así por nuestras familias, otros por nuestro Proyecto, realmente detrás está nuestro ego, como el Caballero, nunca hemos dejado de mirarnos al espejo y decirnos “soy el más bueno, generoso y amoroso”
El mago MERLIN, en este tiempo es quien, en primer lugar, nos ha de ayudar a desprenderme de la armadura del lenguaje “políticamente correcto”, ese lenguaje software necesario para que el hardware funcione correctamente, los distintos ADN, Culturas Corporativas, estilos de dirección etc hacen que haya necesidad de que las piezas de cualquier organización se comporten de manera uniforme, no podemos tener partituras en distinta clave y mucho menos distintas partituras si queremos que la Orquesta suene bien, pero no todos los músicos “adorarán” al Director…
He jugado a Pepito Grillo algunas veces y nunca supe si acertaba… discernir si la crítica está enfocada al bien común estando por medio el bien individual…
MERLIN en segundo lugar, a modo de COACH, será quien nos alumbre con su linterna y nos enseñe los diferentes caminos para ser felices y vivir la verdadera vida, debemos conocernos a nosotros mismos, no ponernos “armaduras” y no dejar que los demás dibujen el camino que tenemos que recorrer:
Uno primordial e importante dedicarse a la familia.
No malgastar el tesoro de experiencias acumuladas y compartirlo.
No dejar de aprender… la vida enseña en cada momento.
¿Qué como nos comunicábamos en
tiempos de la maquina de escribir Olivetti y la sumadora? Si, en aquellas
oficinas de hace unas de décadas (soy senior)… pues, recuerdo, que más allá del “megáfono”
el progreso nos trajo el teléfono interior y el “face a face” que valía para
dar_recibir un recado u orden, contar un chiste, chismorreo y comentar el
partido del domingo, era parecido, pero más intimo que ahora con el e.mail y
demás familia… recuerdo con cierto cariño cuando, cansados de comunicados
informales que algunos compañeros negaban haber recibido, viles excusas,
pasamos a la "NOTA DE ORDEN INTERIOR", cada uno teníamos un talonario
numerado y por duplicado, de tal forma que cuando querías comunicar algo a ese
compañero “despistado” tomabas tu
talonario, papel de calco y bolígrafo BIC, con letra apretada para que se
calcara… le largabas la misiva y hacías firmar la copia, no sin generar cierto
mosqueo, ya sabíamos que en caso de problemas “lo firmado, firmado está”, casi
como ahora “te envié un correo / e.mail…” solo que ahora no tiene tanta
solemnidad…
Llevo un tiempo con la guerra
declarada al E.MAIL, no sin recibir ciertas defensas a ultranza de tan “eficiente”
medio de comunicación que, por un mal uso continuado, hemos convertido en un
medio “deficiente”, el que más me sorprendió y gustó, fue cuando un compañero lo
comparó con un “cuchillo jamonero”, capaz de sacar deliciosas virutas de un
jamón ibérico y a la vez cortar el brazo de quien lo maneja, algo sangrienta la
comparación… pero válida..
Los malos hábitos, que hemos
desarrollado o que nos han inducido otros, han provocado que muchos de nosotros
suframos el Email en lugar de beneficiarnos de él. El caso es que “padecemos”
el Email. En la práctica se ha convertido en una fuente constante de
interrupciones y de distracciones, pero también de estrés y ansiedad por
gestionarlo o vaciar la Bandeja de Entrada. El Email es algo que día a día crece y crece y
nos roba tiempo, energía, concentración y motivación.
Atacar al correo electrónico, por el
mal uso y abuso, se puede hacer desde varias perspectivas: generador
de conflictos, elemento de control, seguridad (fácil sacar un documento de una
organización), desconfianza… quiero enfocar mis reflexiones al área de
productividad, no sin antes reconocer el avance que supone la agilidad que nos
proporciona, el poder adjuntar cualquier documento digitalizado a cualquier
parte del mundo con un solo clip…
PRODUCTIVIDAD
“erase un hombre a una nariz pegado”
… erase un hombre que vivía en el correo electrónico… Soy de eso que llaman
multitasking, antes eran los “hombres orquesta” y el e.mail, nunca mejor dicho,
a través de la bandeja de entrada o buzón es donde te llegan los imputs, tareas
que van apuntando en la agenda y uno que es muy ordenado, que predica
organización que sea leído a David Allen y su GTD se siente desbordado de tanto
“cariño”, de gente que no te quiere ver ocioso y que te busca corte (lo que se decía
sobre los albañiles “darles corte”), pero nada más lejos de que esto sea un
problema que me ocurre a mi solo.. llevo demasiado tiempo oyendo:
·Recibo todos los días ¿200/300 correos?, no
puedo atenderlos.
·Estoy varios días de viaje y cuando llego tengo
tantos correos que se me habrá pasado.
·No dejes de ponerme en copia que tenga el tema
controlado.
·Yo pongo en copia a mi jefe que sepa por donde
voy.
·Me he hecho un grupo de contactos y les envío
todo para que estén informados.
·Se lo pongo en copia OCULTA al Jefe que sepa por
donde va éste.
·La más eficiente: Estoy todo el día ocupado y
solo veo el e.mail al final del día
·Etc.. si hacemos un concurso de “perlas” llenaríamos
varios folios
Por muy lector diagonal que seas y
emplees 45/50 segundos en leer de forma comprensiva un correo, porque si tardas
menos o incluso no lees más que el asunto y decides archivarlo y NUNCA LO TIRES
A LA PAPELERA que puede que pasado un tiempo te arrepientas… pues que si
recibes no 200/300 pero si 100 … acabas gastando 1,5 – 2 horas, he dicho gastando
= tirar a la basura ¡con todo lo que tienes que hacer! Y si le sumas cuando, no
conforme con el e.mail, el compañero dispuesto a hacerte un regalo en forma de “marrón”
te ataca ¿has recibido el correo que te he mandado?, a veces llega el colega
antes que el e.mail y rematáis el tema con un duologo insufrible donde se
repasa el CV de todos los que van en copia…
Y la maravillosa utilidad, al menos
de gmail, los encadenamientos de correos a través del “mismo ASUNTO”, alguien
decide “invitarte” a medio debate y te lanza en copia el dossier, con 20-25
correos enlazados que hasta que te pones al día de unos diálogos de “besugos” donde todos hablan y nadie dice nada, además
de enterarte de algo que no deseas, llegas a la conclusión de que a veces una
reunión de 5 minutos, de pie ayudaría más que tanta literatura.
Menos mal que por nuestra condición de no ser precisamente "muy agradecidos" no solemos dar respuesta en forma de "GRACIAS" por algún e.mail recibido, incluso cuando las merece, eso, quieras o no, reduce algún correillo y aumenta la productividad, si no entraríamos en ese tiki-taka de "cuelga tú, no, cuelga tú".
Cuando entro en modo "Pepito Grillo" o moscacoj***** Me encanta cuando me
gusta exponer que está pasando: la causa y el efecto, a tu alrededor hay gente
que sintiéndose victima a la vez que verdugo, te devuelve, como en el tenis una
pelota envenenada ¿Qué SOLUCIÓN PROPONES?, piensas mientras corres procuras
devolver la pelota para no perder el punto, casi como Rafa Nadal… ¡¡ me la va a
cruzar !! o sea, que cualquier solución que se me ocurra, va a ser inviable y
que poco podremos avanzar… todas y cada una de las razones que ¿justifican? la
cantidad de correos que circulamos, nos llevan a pensar que “aún puede ser peor”, es lo que tiene el justificar todo...
Aplicar esos consejos del GTD, de
la buena organización, tener unas horas determinadas para gestionar el correo
electrónico, la controversia que nace ahora con poder hacerlo durante horario
no-laboral etc.. creo que no nos va a llevar a minimizar la pandemia.
El correo electrónico que conozco
está masificado, abusamos, cada organización necesita revisar sus procesos con
ojos LEAN y detectar desperdicios, a medida que subimos por el organigrama el
derroche de tiempo es más caro y yo pondría al foco en el campo “COPIA” y copia
oculta y me haría las preguntas:
·¿Tenemos claro lo de “para” y “copia”? El “para”
implica que esperamos que esta persona haga algo al respecto del correo.
·¿Es necesario que a esta persona le envíe este
correo?
·¿Va a aportar algo, además de estar informado,
con esta copia?
·¿Pasará algo si no se lo envio?
Mientras propongo un juego NO USAR
EL CAMPO COPIA mandemos tantos correos via “para” a aquellas personas que
creemos tengan necesidad de estar informadas pensando en el interés de ellas no
del nuestro, y eso hecho con una frase de cortesía:
“”Te paso copia (volver a teclear el texto ayuda a mentalizarse y poner en duda la pérdida de tiempo), del tema que
tratamos en la última reunión y donde indico al compañero XXX” ¿infantil? Tanto
o más como las veces que llenamos de correos ¿? Las bandejas del grupo
@ProyectoX
LA PROPUESTA:
FASE I
1. Te
quitas la careta de “Don Perfecto” o natural de "Tolosa" 2.Hacemos
un muestreo estadístico de cuantos correos recibimos útiles vs inútiles de cada
miembro de la organización. 3.Nos
centramos en los inútiles 4.Vemos
su origen 5.Nos
planteamos un reto para eliminarlos… no te preocupes si te pasas, el chapapote siempre
flota..
FASE II
Cuando me cuentes el resultado de
la fase I, seguimos pensando… delegación de funciones, confianza, desempeño
!["El Buscador" - Jorge Bucay [Es cortito Vale la](https://lh4.googleusercontent.com/dnCjRa0y8JxB7Potd20H51gm80xMw19cwrlEltCLQvFdQ-OZnYyIkgybvy8w3MO4NQ_Nl3ytz0SNFxpnoa66G6o6WmbUmhBHfGPj7Kia_D28JvqGx4gSsbVC9cAVE-SQkDwGgkEm ""El Buscador" - Jorge Bucay [Es cortito Vale la"){kind=small}