EZEQUIEL TRIVIÑO LA TECNOLOGÍA NO VIAJA EN EL ASIENTO DE LA ESTRATEGIA… #HOMENAJEPYME

11/24/2012

La tecnología no viaja en el asiento de la estrategia pero hace que la

estrategia sea más fácil de llevar a cabo

Ezequiel Triviño, fundador y director creativo de Wikreate (Madrid y San Francisco).Presidente del Club de Creativos de España

• VIVIMOS EN UN CAMBIO DE EPOCA, NO EN EPOCA DE CAMBIO
• LAGRIMISMO SOCIAL
• LOS QUE SE SEPAN ADAPTAR SERAN LOS QUE SOBREVIVAN
• ESTAMOS VIVIENDO TIEMPOS BUENOS ¿OPORTUNIDADES? PARA LAS PYMES.
• DOCUMENTOS → CLUETRAIN (CONVERSACIONES)

El Manifiesto Cluetrain es un listado de 95 conclusiones ordenadas y presentadas como un manifiesto, o una llamada a la acción, para todas las empresas que operan en lo que se sugiere un mercado con nuevas conexiones. Las ideas expresadas dentro del manifiesto buscan examinar el impacto de Internet tanto en los mercados (consumidores) como en las organizaciones. Además, ambos, consumidores y organizaciones, son capaces de utilizar Internet y otras redes para establecer un nivel de comunicación que anteriormente no existía entre estos dos grupos. El manifiesto sugiere los cambios necesarios para que las organizaciones respondan a un nuevo ambiente de mercado.

http://tremendo.com/cluetrain/

• THE LONG TAIL (ESPACIOS) “LARGA COLA”
• La larga estela o larga cola (en el original en inglés The Long Tail) fue una expresión acuñada por Chris Anderson en un artículo de la revista Wired de octubre de 2004 para describir determinados tipos de negocios y modelos económicos tales como Amazon.com o Netflix. Lo hizo a partir de un texto publicado por Clay Shirky, uno de sus redactores. El término larga cola se utiliza normalmente en estadística en relación con distribuciones de riqueza o con el uso del vocabulario.

• TECNOLOGIA Y ESTRATEGIA → CAJA DE HERRAMIENTAS: SABER COMO FUNCIONAN Y COMO FUNCIONA EL MUNDO.

1) ¿ POR QUE COMPRARME A MI ?

• LA PLUMA (IDEA) ES MAS PODEROSA QUE LA ESPADA
• CONSTRUYE UNA BIG IDEA (GRAN IDEA)

http://www.floqq.com/

http://vimeo.com/39056018#

• HAPPY PILS PASTILLAS DE LA FELICIDAD (GOMINOLAS CON ASPECTO DE MEDICINAS)
• CIRQUE SOLEIL

2) SE DIFERENTE

• CHUPA-CHUPS (CARAMELO CON PALO)
• EL CORTE INGLES “SI NO QUEDA SATISFECHO LE DEVOLVEMOS SU DINERO
• TOMS ALPARGATAS: por cada par que compramos envian otro par al Tercer Mundo…

3) HAZLO MEJOR QUE LOS DEMAS

• BARRABES

http://www.barrabes.com/

• CAMPER

¡¡ LA ATENCION AL CLIENTE ES UNA ACTITUD !!

¿COMO AYUDA LA TECNOLOGIA A LAS PYMES?

• CUALQUIERA PUEDE HACERLO A TRAVES DE LA TECNOLOGIA
• LAS TIC AFECTA A TODOS LOS NIVELES DE LA PYME
• GOOGLE ANALIST
• SER + LISTOS vs GASTAR +€
• TODO ES MARKETING
• MARKETING = SIMPLE
• Como VISIBILIDAD ¡¡ ESTOY AQUI !! … NECESITO UN ESCAPARATE
• ¿ POR QUE ME COMPRAN ? → PREFERENCIA
• DESARROLLO CLIENTE → CRM
• RECOMENDACION → “BOCA A BOCA “
• PROMESA = REALIDAD
• CRMs (ASEQUIBLES POR 20 € / MES )
• SALESFORCE
• SUGARCRM
• CABESTAN
• COMUNICATION PLEASE
• BOCA A BOCA
• E-BAY
• AMAZON

CRITICA ¿ QUE MEJORAR ?

• ¿ QUE PUEDE HACER MI MARCA AL UNIVERSO ?

EL DINERO ES UNA CONSECUENCIA, NO UN FIN EN SI MISMO

LOS EMPRENDEDORES DEBEN SER MISIONEROS, NO MERCENARIOS

VISIBILIDAD → ESCAPARATE (LO QUE NO ENSEÑAS, NO SE VENDE)

MAGENTO → PLATAFORMA PARA TIENDAS ON-LINE